domingo, 25 de março de 2012

Ser Moderno é Questão de Sobrevivência

Uma das minhas frases favoritas vem do naturalista inglês Charles Darwin, autor da teoria da evolução das espécies, através da seleção natural.

Seus estudos representam um divisor de águas nos estudos que, embora possam ser catalogados como Biologia, vou ter o atrevimento de levá-lo até a Administração.

O que disse Darwin:

"Não é o mais forte da espécie que sobrevive, nem o mais inteligente; mas sim aquele que melhor se adapta à mudança".

Se observarmos algumas empresas, vamos identificar este mesmo modelo naturalmente seletivo e descobrir porque algumas empresas existem há mais de 100 anos e, outras, não conseguem completar uma década de existência.

Adaptação. Esta é a palavra chave dos estudos de Darwin e das organizações.

Você já reparou como uma enxurrada de empresas tem usado termos e discursos coerentes com o meio ambiente, com a responsabilidade social, com o planeta, com a economia de recursos naturais e a reutilização/reciclagem de algumas outras coisas?

Não se espante! Não são empresas que, subitamente, ficaram boazinhas e agora estão preocupadas com o próximo, com a comunidade ou o país. São empresas que estão antenadas às tendências de mercado e se não se adaptarem a elas, provavelmente serão esquecidas por seus clientes.

Já encontrei mais de um diretor de empresa que me afirmou que os processos de certificação não servem para nada em termos práticos, mas que sem eles a aceitação da empresa pelo mercado, a lucratividade e o desempenho dos negócios seriam infinitamente menores.

Então, estamos falando de estratégia, correto? A percepção de oportunidades e problemas (exatamente como na clássica Análise SWOT), potencializadas ou minimizadas de forma a não impactar o desempenho operacional.

Alguém pode até dizer que isto não é ético, mas é parte do jogo e dos negócios.

Existem empresas, sim, que possuem em seu DNA estas preocupações, mas muitas empresas (e eu diria a maioria delas) tratam a questão apenas como uma adequação de negócios.

De toda forma é bom para a sociedade como um todo. Só precisamos da torcida para que tudo isto não seja uma moda passageira, mas um comprometimento real.

Até a próxima.

domingo, 18 de março de 2012

Empresa: Formadora de Talentos

Você já deve ter percebido o crescente uso do termo “Universidade Corporativa” nos meios empresariais.

De igual forma, o crescente número de estudantes no ensino superior e, também, as solicitações por cursos superiores nos processos de recrutamento.

Algumas empresas, cientes destas necessidades, optaram por trazer o modelo universitário para dentro de seus domínios, capacitando seus funcionários e, principalmente, direcionando os cursos e as pesquisas às necessidades de suas atividades fins.

Antigamente, as empresas ofereciam apenas o benefício de bolsas integrais ou parciais para que seus funcionários realizassem o ensino superior e, com isso, aumentava o capital intelectual percebido dentro da organização.

A diferença principal era que, ao se oferecer apenas bolsas, o aluno optava por um dos cursos que a empresa permitia-se custear, mas que não estava necessariamente alinhado às necessidades organizacionais.

Com a universidade corporativa não acontece este problema. Os cursos oferecidos dizem respeito às atividades desenvolvidas pela empresa e, logo, todo o direcionamento de estudo e pesquisa vai de encontro a estas necessidades.

A implantação de uma universidade corporativa é complexa, uma vez que implica o conhecimento do universo acadêmico, das exigências curriculares, procedimentos obrigatórios, elementos comprobatórios e toda a sorte de padrões exigidos pela sociedade, pelo MEC ou pelo próprio mercado.

A saída que muitas empresas encontram é a parceria com faculdades e universidades públicas ou privadas para que estas prestem este serviço nos domínios da empresa. E esta parceria é um dos principais caminhos que a pedagogia empresarial pode se utilizar; o processo é interessante para ambas as partes.

Só é importante frisar, antes de concluirmos, que uma universidade corporativa é diferente dos processos tradicionais de treinamento e desenvolvimento. Afinal de contas, não estamos falando de um curso pontual de baixa carga horária, estamos falando de ensino superior regulamentado... e isso faz toda a diferença!

Até a próxima!

segunda-feira, 12 de março de 2012

Simulando o Futuro com a Campus Party

Vamos falar um pouco sobre o futuro...

Sempre existe a curiosidade de saber como as coisas serão, o que acontecerá em termos de tecnologia e, principalmente, quais características serão importantes nos profissionais do futuro.

Então, aqui vão algumas pistas simples:

• 7 mil profissionais reunidos, trocando informações e experiências
• Internet rodando com conexões de 20 GB
• Aproximadamente 200 mil pessoas visitando o mesmo espaço diariamente
• Geração de mais de 500 horas de conteúdo
• Presença de representantes de todos os estados do país
• As maiores empresas de Recrutamento e Seleção se fazem presentes

Tudo isso para ilustrarmos um pouco o que é a Campus Party, o principal evento de inovação, ciência, cultura e entretenimento digital.

Durante alguns dias, pessoas de todos os lugares do Brasil se reúnem em São Paulo para discutirem as principais tendências do mundo digital, apresentar soluções tecnológicas, divulgar suas iniciativas, navegar em alta velocidade e, principalmente, aprender e trocar experiências.

Não é por acaso que as principais empresas de Recrutamento e Seleção se encontram nestes eventos com muitos de seus melhores headhunters procurando por talentos únicos, com ofertas de salários e benefícios vindos de grandes corporações.

Se expressões como geeks, wiki, overclocking, modding, IPv6, cloud computing, moodle e tantas outras lhe parecem estranhas, então é hora de você se aprofundar neste universo expansível da tecnologia e ajudar a pensar sobre o que acontecerá no futuro.

Antigamente, uma pessoa aficionada por tecnologia era chamada de nerd, era motivo de gozação entre as turmas e sinônimo de pessoa estudiosa e “bitolada”. Pois bem, este nerd cresceu, desenvolveu produtos que a maioria das pessoas utiliza em seu cotidiano e ainda continua pensando sobre o futuro, inovação e tecnologia.

Uma ótima oportunidade para deixar os conceitos pré-concebidos de lado e permitir-se participar desta fascinante (e irreversível) evolução tecnológica.

No próximo ano, a Campus Party será ainda maior, fique atento e participe!

Até a próxima!


 

sexta-feira, 2 de março de 2012

A Diferença Entre Jogo e Evento

Qual seria sua reação, se a empresa que você trabalha apresentasse estes números como desempenho em pouco mais de três horas de atividade:

• 6,5 milhões de menções no Twitter
• 10 mil posts por segundo nos EUA
• Mais de 110 milhões de espectadores
• Mais de U$ 1,7 bi gerados em negócios
• 1,3 milhões de garrafas de cerveja consumidas
• 3,7 ton de pipocas e 12,7 ton de batatinhas consumidas
• Um show da Madonna para animar seus convidados
• Mais de U$ 400 milhões de receita gerada na cidade

Estes são números primários do último Super Bowl (edição 46), que aconteceu em Fevereiro de 2012, em Indianápolis (USA).

Os números dizem respeito a consumo de produtos, espectadores, receitas geradas, vendas e todos os outros indicadores que qualquer empresa também utiliza. Tudo é medido, tudo é monitorado, de asinhas de frango consumidas até índices de audiência.

Tudo isso, para provar que não estamos falando de um “jogo”, estamos falando de um “evento”. E é esta tônica que deveria nortear os esforços de todos os empresários e administradores quando pensam em suas empresas.

Tudo tem que ser tratado como um “evento”, um acontecimento único e especial. É esta a mágica que os promotores de eventos americanos tanto se especializaram ao desenvolverem campanhas e estratégicas promocionais.

Você pode ir a qualquer evento por lá: um jogo de baseball, basquete, pôquer, hóquei, futebol americano, queda de braço, corrida... não importa... por mais simples ou bizarro que um esporte possa parecer, lá eles são levados a sério, de tal forma que o objetivo principal é capitalizar com todas as ações periféricas que o envolvem.

O Brasil tem um filão interessante em mãos: o futebol é acompanhado pela maioria esmagadora da população e são pouquíssimos os clubes que conseguem potencializar resultados com isso.

Se nem o futebol aqui é bem administrado, imagine como é difícil para capitalizar com outros esportes de menor audiência ou popularidade.

É este esforço monstruoso que existe nos eventos americanos que o empresariado brasileiro deve conhecer em detalhes.

Pode significar a distância entre o sucesso ou o esquecimento.

Até a próxima!

segunda-feira, 13 de fevereiro de 2012

O Carnaval e a Administração

Apesar de não gostar deste feriado, todo ano, com a chegada do Carnaval, eu me impressiono com a capacidade de organização e com a aula que uma escola de samba nos oferece. São vários os conteúdos que um desfile pode nos ensinar.

Logística
O transporte dos carros alegóricos, a organização dos instrumentos da bateria, compra dos materiais utilizados na confecção das fantasias e as escalas de trabalho nos barracões são verdadeiras aulas de atividade logística. Tudo o que se aprende num curso pode ser aplicado às escolas de samba.

Administração
Planejamento de recursos financeiros, gestão de equipes, controle dos ativos, produção e estrutura hierárquica de poder são apenas alguns dos exemplos administrativos das escolas; por todo lado que você olhar, vai encontrar uma aula de administração.

Gerenciamento de Tempo
O que acontece com uma escola se ela extrapola o tempo máximo de uma apresentação? E se ela não cumpre o tempo mínimo também perde pontos no quesito evolução. O controle do tempo e das atividades desempenhadas é crucial para o sucesso.

Liderança
Cada ala possui seus responsáveis, cada carro alegórico tem o seu destaque, cada bateria tem o seu mestre... e todos eles seguem o diretor de harmonia, que por sua vez segue o diretor geral, que segue o presidente e assim por diante. Cada um sabe a sua parcela de contribuição e entrega para o resultado final. Todos são dotados de empowerment.

Teamwork
Da comissão de frente até a velha guarda (que geralmente encerra o desfile) existe um sentimento único. Ninguém é menos importante naquele momento, todos são responsáveis pelo resultado final. Não adianta a ala das baianas desempenhar a função maravilhosamente bem se o casal de mestre-sala e porta-bandeira não fizer o deles. Ou todos ganham ou todos perdem.

Pois é...

Até para ser folião, a gente não pode perder de vista as analogias e descobrir que até se divertindo podemos aprender.

Só é preciso estar atento.

Bom carnaval para você que vai se divertir.

Até a próxima!

segunda-feira, 6 de fevereiro de 2012

Calculando o Nível de Empregabilidade

O mercado de trabalho está dando alertas claros do apagão da mão de obra, da ausência de profissionais qualificados no mercado, da dificuldade e da demora em se repor uma vaga que fica disponível na empresa.

Do outro lado, uma grande quantidade de pessoas, à procura de recolocação no mercado reclamando que o nível de exigência das empresas está nas alturas e que a remuneração oferecida não é atraente.

Então, como se equaciona uma situação destas? Como saber se sua empregabilidade é boa ou ruim?

Acredito que o primeiro passo é acabar com a estupidez. Só que para isso é preciso disciplina e força de vontade. As pessoas desacostumaram a pensar!

Quando a gente questiona algum profissional, porque ele não se especializou mais, porque não fez cursos complementares ou porque não estudou nada de novo nos últimos 12 meses, algumas das respostas mais ouvidas são “não tenho tempo” ou “não tenho dinheiro para investir num curso”.

Com relação à questão financeira existem muitos cursos gratuitos e certificados; até já falamos a respeito disso em uma publicação recente.

Já com o tempo não existe outro caminho: devem-se trocar algumas coisas de menor importância por outras de maior importância. A idéia da calculadora veio para auxiliar e medir quanto tempo de sua vida é perdido com coisas inúteis e desnecessárias.

• Some quanto tempo você perde assistindo reality shows na TV brasileira. Lembre-se que existe um reality show para cada grupo de desocupados: brothers, fazendeiros, lutadores, socialites, modelos, etc.;

• Adicione o tempo você perde lendo alguma coisa sobre estes mesmos programas estúpidos;

• Some também quantas horas você perde assistindo, lendo e discutindo sobre novelas ou outros programas alienantes;

• Não se esqueça de adicionar as horas com programas inúteis que apenas se interessam em mostrar tragédias, desgraças e problemas familiares.

Cada minuto perdido com alguma dessas coisas é um minuto a menos que temos para estudar, se especializar, ler um livro, aumentar nosso conhecimento e cultura. A troca é mais do que recompensadora... experimente!

Espero que sua soma tenha dado zero como resultado. Nenhum desses programas vai lhe ajudar a melhorar profissionalmente.

E você vai perceber o quão alienante estas coisas são.

Até a próxima!

domingo, 29 de janeiro de 2012

Filmes para Treinamentos

Já faz algum tempo que recebo alguns e-mails perguntando sobre recomendações de filmes ideais para treinamentos e aulas. Existe uma quantidade interminável que são muito bons de serem utilizados.

Mas é preciso estar muito sintonizado com o assunto e com o timming do filme... não é passar um filme todo necessariamente que vai enriquecer uma aula ou um curso, mas o exemplo pontual de uma cena que faz tudo valer a pena.

Alguns que considero interessantes:

Administração - Vida de Inseto
Causa e Efeito - Efeito Borboleta
Comunicação - Central do Brasil
Consumismo - Criança, a Alma do Negócio
Educação - Sociedade dos Poetas Mortos
Empreendedorismo - Piratas do Vale do Silício
Ética – O Advogado do Diabo
Gestão de Pessoas – O Diabo Veste Prada
Liderança - Coração Valente
Liderança – O Gladiador
Manipulação – 1984
Recrutamento e Seleção - A Procura da Felicidade
Sistema de Trabalho - Tempos Modernos
Sociedade – Ilha das Flores
Stress – Um Dia de Fúria
Superação - Desafiando Gigantes
Técnicas de Negociação - Proposta Indecente
Tomada de Decisão - Doze homens e uma sentença
Trabalho em Equipe - Apollo 13

Estes são apenas alguns dos filmes que bem utilizados acabam potencializando uma aula ou um treinamento.

Mas é importante frisar que não é apenas o filme. Para sua melhor utilização é necessário um ritual de preparação, discutir previamente conceitos com os alunos, deixá-los sintonizados com os principais pontos que serão observados e, só então, o filme em questão deve ser projetado.

Evite utilizar o filme como um escapismo ou uma tentativa de valorização do tempo. O auxílio de recursos audiovisuais, quando bem utilizados, possui um efeito interessantíssimo nas aulas.

Agora é só providenciar a pipoca! Futuramente falaremos de algumas músicas e séries de TV que também podem auxiliar.

Até mais!

segunda-feira, 23 de janeiro de 2012

O que é Sucesso?

Eu não sei por que se insiste tanto em vender a idéia de que sucesso só é conseguido através de posses materiais. "Ter sucesso é ter bens"... não concordo.

Segundo o Dicionário Aurélio, a palavra vem do latino successu, e significa, dentre outras definições, "aquilo que sucede”.

Assim, sucesso é conseqüência; o resultado de algo que foi feito.

Logo, mais importante do que pensar em como obter sucesso, a gente deve se esforçar para identificar quais as etapas necessárias que devemos realizar para que alguma coisa tenha um desfecho satisfatório e possamos dizer que obtivemos “sucesso” naquilo que desejávamos.

Então, eu não posso considerar que um carro é sinônimo de sucesso. O carro é apenas a materialização de um esforço; o resultado alcançado.

Não confunda sucesso com status. A primeira é uma conseqüência de algo, a segunda é uma imagem desta conseqüência.

Algum tempo atrás, a Revista Época fez uma pesquisa e perguntou a algumas pessoas o que significava “sucesso” para elas. As respostas foram variadas, mas as mais bem colocadas na pesquisa foram:

1. Ser feliz no amor;
2. Ter autonomia e poder de decisão, mesmo sendo funcionário;
3. Ser uma pessoa espiritualizada;
4. Ficar quanto tempo quiser com os filhos;
5. Aposentar-se com dinheiro aos 50 anos

São definições interessantes, que identificam aspectos importantes da sociedade, mas que me parecem inconclusivas.

É bonito ler esta classificação e – salvo raras exceções – concordar integralmente com elas. Tenho certeza que você gostaria de ter estas cinco coisas em sua vida.

A minha dúvida é outra: o que você está fazendo para isso se tornar realidade?

Já percebeu onde quero chegar, não?

Naquela palavrinha que, de maneira recorrente, friso a importância dela em qualquer aspecto da vida: pessoal, profissional, social, familiar, etc.

A palavrinha mágica é: PLANEJAMENTO.

Você já planejou o que tem que fazer para ser uma pessoa de sucesso?

segunda-feira, 16 de janeiro de 2012

Porque o Brasil Não Vai Ganhar a Copa

Infelizmente, quanto mais leio sobre os preparativos da Copa do Mundo aqui no Brasil, mais eu me convenço que o futebol é a última coisa na lista de prioridades para este evento.

Algumas coisas me incomodam:

  • A seleção, já faz um bom tempo, vem apresentando um futebol de baixa qualidade e o ranking da FIFA prova o quanto a qualidade vem caindo;
  • O técnico atual era apenas a terceira opção. Com as recusas do Felipão e do Muricy, sobrou o terceiro nome. Com todo respeito aos admiradores do Mano Menezes, mas para mim ele é exatamente isso: uma terceira opção apenas;
  • O novo “Dirigente de Seleções” é exatamente o ex-empregador de Mano Menezes, ou seja, a melhor pessoa que poderia dar suporte ao atual técnico;
  • Ricardo Teixeira dispensa comentários. É o “chefe” do Diretor de Seleções;
  • A cereja no bolo veio com o “convite” ao Ronaldo Fenômeno, para integrar o Comitê Organizador Local (COL). Ronaldo jogou no último time que o Diretor de Seleções presidiu e que, por coincidência, foi o último time também comandado por Mano Menezes.

Ao longo de tantos textos, a gente vem discutindo sobre Recrutamento e Seleções, Competências, Avaliação de Desempenho, Plano de Cargos e Salários, etc. mas, vendo tudo isso, não tem como ficar indiferente: o futebol não está sendo gerido por competência e sim por afinidades.

Como se não bastassem os problemas acima, alguns outros, de cunho estrutural também se apresentam:

  • Os aeroportos são motivos de piada nacional. Você já viu alguma grande melhoria real nos aeroportos?
  • A mobilidade urbana é outro dos grandes desafios. Imagine um turista internacional, chegando para assistir a Copa do Mundo, desembarcando em um dos nossos aeroportos. Como ele fará para se deslocar até o seu hotel? Qual a integração que existe entre os diferentes meios de locomoção? Alguma dúvida que ele vai ser extorquido por algum espertinho de plantão?
  • O Estatuto do Torcedor, que tanto se falou, foi jogado no lixo. Afinal de contas, bebidas alcoólicas representam uma grande fonte de receita dentro dos estádios.
  • Os estádios estão atrasados, basta consultar o noticiário sobre eles para ver como andam as obras destes lugares que sediarão os jogos.
  • Os custos projetados já sofreram aumentos. E cada aumento numa destas obras representa alguns milhões de reais que são estimados.
  • O tão falado trem bala, que ligaria Campinas – São Paulo – Rio de Janeiro, sequer conseguiu ter uma licitação ainda.

E se prepare: em 2013 vai ser uma sangria de liberação de verbas sem licitação, vai ser a verdadeira festa dos milhões.

E você ainda acredita no futebol ou na forma como ele está sendo administrado?
  

  

quarta-feira, 11 de janeiro de 2012

A Cultura das Facilidades

Eu gosto muito de analisar o mundo virtual e sua dinâmica; acredito que representa um bom indicativo das relações sociais futuras, da formação de caráter das próximas gerações e das tendências no mundo dos negócios.

O que mais tem me despertado a atenção ultimamente são os anúncios de ganhos fáceis. Aqueles que você não precisa de muito esforço para obter sucesso pleno.

Já reparou que existe – ao alcance do computador e do cartão de crédito – aquele remédio milagroso que reduz o peso em poucas semanas?

Há também os números infalíveis da mega-sena. Você só precisa comprar os tais números, jogar e ganhar.

Existem os aparelhos milagrosos, que vão lhe ajudar a dormir melhor, comer melhor, emagrecer, ter mais ânimo, vigor, postura e tantas outras benesses que ficaria o dia todo aqui as descrevendo.

Alguns aparelhos eletrônicos, em suaves prestações, sem entrada, com a primeira parcela para daqui 845 dias...

Uma das que mais me impressionaram foi a possibilidade de você ter um salário maior que um executivo de uma multinacional, trabalhando apenas duas ou três horas por dias, no conforto do seu lar, apenas conectado na internet.

Tudo isso sem contar as ofertas, promoções e oportunidades arrasadoras que algumas lojas oferecem.

Sejamos sinceros...

Não existe vida fácil, não existem milagres no mundo virtual. Os mesmos conselhos que lhe são dados ao longo da vida devem ser considerados quando o mundo virtual se torna parte do cotidiano.

Estas coisas aparecem exatamente porque o ser humano quer ouvir isso. O hedonismo impera. Ninguém é super fã de uma reeducação alimentar, exercícios regulares, estudos constantes ou trabalho árduo.

Então, uma promessa milagrosa se torna mais gostosa de ouvir. Mas você acredita realmente que existe uma fórmula ou produto mágico que vai transformar a realidade sem esforço?

Eu só acredito em trabalho e persistência. Estes são os únicos caminhos que conheço para o sucesso.

Até a próxima!

quinta-feira, 5 de janeiro de 2012

Um Profissional a Menos no Mercado

Não é fácil encontrar grandes profissionais. Empresas de toda natureza buscam por este funcionário.

Processos seletivos são iniciados, dinâmicas e entrevistas de seleção são postas em prática, programa de treinamento, remuneração, desenvolvimento profissional, coaching, remuneração variável e tantas outras ferramentas da área de Gestão de Pessoas são colocadas em prática cotidianamente.

Mas chega uma hora que os bons profissionais se aposentam e aí as empresas precisam pensar na sucessão, no legado que aquele profissional deixou, no seu jeito de trabalhar, nos resultados principalmente e, por fim, torcer para que os novos profissionais consigam – pelo menos – manter o mesmo nível de excelência daquele profissional antigo.

Recordo-me quando meu pai se aposentou. Foi um momento de dúvidas para mim, pois não o imaginava em casa, sem sua rotina profissional e temi muito pela sua saúde. Felizmente, eu estava errado. Ele soube aproveitar cada momento profissional e, agora, aproveita a sua vida privada de igual forma.

O profissional de verdade sabe o momento de parar, sabe da sensação de dever cumprido e sai de sua rotina profissional feliz, realizado, agradecido e com uma perspectiva nova de vida pela frente, com outras atividades, outros ritmos e com a cabeça erguida.

Assistimos hoje a aposentadoria de um ícone do esporte, um cara íntegro, de princípios, ético, divertido, sincero e que, mesmo jogando num time que talvez não seja o mesmo que você torce, ainda assim conseguiu o respeito de todos os torcedores.

Assim como na empresa existe o "Paulo da Contabilidade", o "Pedro do Faturamento" e a "Sônia da Controladoria", no futebol existe o "Marcos do Palmeiras", o "Rogério do Sâo Paulo" e o "Pelé do Santos". Profissionais que se confundem com a própria empresa e se tornam verdadeiros patrimônios.

Quer aprender um pouquinho mais de RH? O Marcos é um ótimo exemplo. Muito do que as empresas buscam e esperam dos funcionários, ele fez do jeito mais simples e divertido possível.

Não sou torcedor do Palmeiras, mas meu pai é. Logo, ver o São Marcos se aposentar remeteu-me à lembrança da aposentadoria do meu pai.

Fiquei por alguns minutos pensando no que o goleiro iria fazer a partir de agora e tive a certeza que ele vai fazer o mesmo que meu pai, que é um palmeirense fanático: vai viver plenamente pois sabe que sua missão profissional foi cumprida com honradez e simplicidade.

Valeu Marcão!

terça-feira, 3 de janeiro de 2012

As Profecias Maias

Todo final de ano é aquela mesma coisa nos programas de TV.

• As receitas imperdíveis para sua ceia de Natal;
• As simpatias para atrair prosperidade;
• A queima de fogos nos principais pontos turísticos;
• E as previsões de diferentes “especialistas”

De todas as coisas, que já são um ritual, são as previsões que mais me divertem. Sou cético e não acredito que algumas conchas, dados, tampinhas ou pedras possam dizer com exatidão o que vai acontecer com uma pessoa.

Neste ano será ainda pior. Por culpa daqueles que supostamente interpretaram as profecias Maias, a perspectiva da negatividade, do terror ou do fim do mundo são ainda piores.

Segundo alguns destes “especialistas” o calendário Maia termina no ano de 2012 e só isso foi motivo suficiente para dizer que o mundo vai acabar.

Vamos esclarecer de uma vez por todas: os Maias foram um dos povos mais evoluídos que existiram. Eles desenvolveram um notório sistema para registrar sua língua escrita, forte noção de arte, arquitetura, matemática e astronomia. Eles não eram curandeiros e nem faziam previsões.

2012 só terminará se você permitir.

Caso contrário, não existe profecia, profeta ou qualquer outra fonte especialista que determinará os acontecimentos de sua vida.

Gosto muito de uma citação de Charles Chaplin, que diz:

A vida é uma peça de teatro que não permite ensaios.
Por isso, cante, chore, dance, ria e viva intensamente, antes que a cortina se feche e a peça termine sem aplausos.

Acredito que todo dia temos a chance de fazer a diferença em nossa vida, nossa família, nosso trabalho... e ninguém precisa de profecias ou previsões para fazer algo nobre, basta começar.

Até a próxima!

segunda-feira, 26 de dezembro de 2011

Exercício de Fim de Ano

Que bom!

É inegável que o fim de ano tem um poder diferente sobre as pessoas. Deixa-nos esperançosos, torcendo e desejando que o próximo ano seja ainda melhor em todos os campos.

Então, que tal aproveitar os últimos dias do ano e fazer um inventário?

Pegue duas folhas em branco.

Em uma, escreva “2011” logo na primeira linha. Na outra folha, escreva“2012”.

Na primeira página anote todas as boas coisas que aconteceram este ano, não se esqueça das pequenas coisas (as mais importantes). Será que você conseguiria preencher um lado todo desta folha, apenas com coisas boas?

Se você não conseguir, eu lamento te informar, mas todos os dias aconteceram coisas maravilhosas e você estava tão preocupado, tão absorto com problemas que perdeu a chance de contemplá-las e agradecer.

É importante também anotar, nesta mesma folha, as coisas ruins, para que fiquem registradas e tenhamos a sabedoria de evitá-las de se repetirem.

Agora vem a segunda folha. Exatamente por ser futuro, depende exclusivamente de você. Só vão acontecer coisas boas ou ruins à medida que você permitir.

Anote tudo o que você quer que aconteça com você, com sua família, com seu trabalho. Faça uma lista honesta.

Guarde as duas folhas num envelope. Cole-o e só o abra daqui a um ano, no final do ano de 2012.

Quando você tornar a abrir este envelope, verifique primeiro a folha de 2011 e veja se não cometeu as mesmas besteiras neste novo ano.

Depois veja a folha de programação de 2012. Qual foi a sua parcela de esforço para que as coisas acontecessem? Você fez acontecer ou ficou apenas esperando? Ou já pensou em alguma desculpa caso algo não tenha dado certo?

Eu desejo do fundo do coração que você só tenha coisas boas para anotar em 2012, que seja um ano de muita saúde, paz e realizações.

E que continuemos conversando neste espaço.  Esta é uma das coisas boas que anotei em minha folha de 2011!

Feliz Ano Novo!

quinta-feira, 22 de dezembro de 2011

Feliz Natal

Recordo-me com carinho das vésperas de Natal.

Era parte do nosso ritual sair pela cidade, encontrar um capim bem verdinho, comprar umas balas e uns doces, e acondicionar tudo num sapato, esperando pelo Papai Noel.

O capim era para que as renas pudessem se alimentar no pequeno intervalo que fariam em minha casa, os doces e balas eram para o Papai Noel, como forma de agradecimento pelo presente esperado.

De todas as recordações da infância, esta é a mais expressiva que tenho. Guardo a lembrança com carinho, de um tempo onde os brinquedos eram diferentes, as relações familiares eram diferentes e o Natal era comemorado de maneira diferente também.

Existia sim o comércio, as lojas abertas até mais tarde, as ruas iluminadas, etc., mas o mais inesquecível era o espírito que cada pessoa trazia dentro de si. Nossa cidade era menos povoada, brincávamos na rua e todo mundo vivia sem tantos medos e preocupações como as que são percebidas hoje.

Sem celular, sem internet, sem aparatos eletrônicos; a brincadeira era na rua mesmo, descalços, esperando pelos gritos das mães para que voltássemos e tomássemos banho, jantássemos e esperássemos (dormindo) pelo Papai Noel.

Não vou me atrever a comparar quatro décadas. Pode parecer pouco para as novas gerações, mas cada tempo tem o seu encanto e sua alegria. Esta era a nossa.

Meu desejo é que você se recorde sim, com muitas saudades, dos seus tempos de criança e recorde a chegada do Natal, os almoços em família e toda aquela sonoridade que existia.

Mas que também não fique apenas no saudosismo. É preciso viver o tempo presente com a mesma intensidade e a mesma alegria.

Se você tem alguma tristeza ou não consegue se empolgar da mesma forma que outros tempos, lembre-se que o tempo presente é a referência de alguém e temos o dever de fazer deste momento algo inesquecível para esta pessoa.

Que seu Natal transcorra em paz, com alegria, harmonia, saúde e que o Papai Noel venha alegrar o seu lar.

Feliz Natal!

domingo, 18 de dezembro de 2011

Vá Passear!

Se existe uma coisa obrigatória na vida de todo ser humano é o seu direito inalienável ao descanso. A recompensa em forma de desaceleração depois de um período de trabalho.

O mais estranho é encontrar gente que se denomina workaholic, que sente prazer exatamente por permanecer no trabalho.

Que me desculpem os trabalhadores em excesso, aqueles que ficam em intermináveis horas extras e que trocam (inconscientemente) o desenvolver de seus filhos, a oportunidade de um curso ou mesmo o simples prazer de não fazer absolutamente nada e acabam estragando suas vidas dentro de empresas.

São otários profissionais, com um registro funcional, um plano de carreira, um monte de deveres e uma vida vazia.

Este texto não é para você abandonar tudo ou simplesmente se recusar a cumprir suas obrigações; é apenas um alerta para você prestar atenção em sua vida.

Todo trabalho merece um descanso. Um tempo de reflexão, contemplação e ócio.

O grande barato é perceber a o tempo desacelerar. Descobrir que existe vida sem o celular 24 horas ligado ou mesmo que a internet é boa, mas viver na dependência dela é um desperdício.

Aproveite o dia!

Vá passear!

Passear não significa viagem ao exterior apenas.

Significa caminhar, andar descalço e descobrir que a gente pode esquecer um pouco da loucura do dia-a-dia praticamente no quarteirão de nossas casas.

Uma piscina tem poderes quase milagrosos. A combinação praia, areia e cervejinha é uma das mais poderosas fontes para recarregar as baterias.

E será que você é tão importante assim em sua empresa que não pode tirar um fim de semana e fazer qualquer coisa dessas com sua família? Espero que não tenha que passar por nenhum susto com a saúde para descobrir isso.

Acredite!

E divirta-se!

terça-feira, 6 de dezembro de 2011

Não Seja o Chato da Empresa

É comum você ouvir alguém dizer "Bom Fim de Semana!" numa quinta ou sexta-feira; muita gente também utiliza as redes sociais para celebrar o fim de semana ou mesmo amaldiçoar a proximidade da segunda-feira .

Já imaginou se a moda “pega” e médicos, enfermeiras, bombeiros e demais profissionais da saúde resolvem celebrar o fim de semana?

Ou se os policiais e demais profissionais de segurança trabalhassem apenas nos horários comerciais, onde noites e fins de semana fossem dedicados ao ócio e à contemplação?

Pois é... felizmente, cada profissional ao assumir as suas responsabilidades, sabe quais são os aspectos positivos e negativos que sua atividade oferece e exige.

É este esforço que deve ser valorizado.

Não faz sentido encontrar profissionais que executam uma atividade, independente de qual seja, reclamando do horário ou – pior ainda – reclamando da própria atividade. Incomoda-me este tipo de postura (ou falta dela) e fico pensando como é que tem gente que ocupa espaço de outros, que faria a mesma atividade com um enorme sorriso.

Você confiaria num cirurgião médico que detestasse fazer uma cirurgia? E ficasse reclamando a cada procedimento? Você iria para a mesa de cirurgia em paz?

Ou então você confiaria a educação de seu filho a um educador que acha insuportável uma sala de aula, horários ou que expressa o descontentamento salarial para seus alunos?

Provavelmente, nos próximos dias você irá (se ainda não foi) ao shopping, comprar os presentes de Natal para seus filhos e sua família. Você prefere ser atendido por um vendedor empolgado, sorridente ou alguém que está profundamente incomodado com o horário de trabalho e louco de vontade para ir embora?

Não seja o chato de sua empresa. Não seja o inconveniente em sua sala de aula. E muito menos, não sirva de mau exemplo para os seus funcionários, caso seja responsável pela gestão de uma equipe.

Tudo que a gente faz possui eco. Já dizia Newton que toda ação provoca uma reação.

Então, que as reações que você provocar sejam de agradecimentos, de alegrias e que sejam transformadoras. Que a melhor retribuição venha do seu interlocutor, na forma de um sorriso.

Até a próxima!

segunda-feira, 28 de novembro de 2011

Vamos Estudar de Graça?

Não tenho por hábito fazer indicações de cursos e instituições, prefiro que cada pessoa escolha seus próprios caminhos e busque as especializações que melhor interessarem.

Mas, com o advento da Internet, do ensino a distância e da flexibilização dos métodos de aprendizagem, acredito que a gente deve utilizar a rede mundial como uma aliada na capacitação e na formação de novos saberes.

Então, aqui segue uma pequena listagem de cursos gratuitos e entidades sérias que estão interessadas no desenvolvimento humano:

Fundação Getúlio Vargas
Uma das instituições de ensino mais renomadas no país, disponibilizou uma série de cursos online em diversas áreas. Ao término do curso, após um teste, você tem a oportunidade de imprimir um certificado de participação.
http://www5.fgv.br/fgvonline/cursosgratuitos.aspx

SEBRAE
Uma das principais referências em fomento de novos negócios, micro e pequenas empresas e uma das entidades mais sérias do país, o SEBRAE oferece uma série de cursos virtuais para novos empreendedores e a população em geral. Certificados!
http://www.ead.sebrae.com.br/

Fundação Bradesco
Cursos para formação profissional em diversas áreas. Acesse a área Escola Virtual para ter uma relação de todos os cursos disponíveis.
http://www.ev.org.br/Paginas/Home.aspx

Sest / Senat
Alguns cursos gratuitos e outros de valores simbólicos. O Sest/Senat é uma das empresas do chamado “Grupo S”, neste caso para valorizar os trabalhadores do setor de transporte.
http://www.sestsenat.org.br/Paginas/Index.aspx

Intel / Next Generation
Para quem busca mais conhecimentos na área de TI, o site educacional da Intel é de extrema importância, com uma abordagem muito interessante.
http://www.nextgenerationcenter.com/home.aspx

Senado Federal
Para servidores públicos e população em geral, um ótimo portal com conteúdo bem elaborado e opção de formação diferenciada. Cursos com e sem tutoria.
http://www.senado.gov.br/senado/ilb/asp/ED_cursos.asp

Não existe desculpa para não estudar. As instituições estão aí, os recursos existem, são gratuitos. Agora é uma questão de disciplina e força de vontade, o resto acontece!

Até mais!

domingo, 20 de novembro de 2011

Geração Z

Um fato que venho chamado a atenção constantemente em minhas aulas é para este novo grupo de consumo, chamado pelo mercado de Geração Z.

Profissionais de todas as áreas devem conhecer um pouco mais sobre desta geração e suas principais características.

São várias as gerações e, em alguma delas, todos nós nos encaixamos:
  • A Geração Baby Boomer surgiu após a Segunda Guerra Mundial. São pessoas com mais de 45 anos, gostam de um emprego fixo e valorizam muito a experiência e o tempo de trabalho numa empresa.
  • A Geração X surgiu na década de 70. As pessoas desta geração têm entre 30 e 45 anos, uma de suas características é a segurança financeira.
  • A Geração Y é aquela das pessoas nascidas a partir de 1980, é adepta à tecnologia e está sempre na busca de novidades.
  • A Geração Z é composta por pessoas nascidas desde a segunda metade da década de 90 até os dias de hoje. Tem na internet a sua melhor definição, são pessoas que nasceram num mundo conectado.
Se fizermos um comparativo, veremos personalidades diferentes, com características e hábitos diferentes para cada uma das gerações.

Procure se lembrar de alguém famoso com mais de 50 anos, alguém com mais de 35 anos, outro com 25 anos e, por fim, alguém com uns 18 anos. Repare suas declarações, suas roupas, seus hábitos. Você verá pessoas completamente diferentes!

De igual forma, estas diversas gerações trabalham conosco nas empresas, buscam seu espaço e têm uma noção muito clara de carreira, objetivos e expectativas das coisas que são importantes dentro de um ambiente organizacional.
  • Será que é possível gerenciar todas estas pessoas da mesma forma?
  • Será que dentro de uma sala de aula a gente consegue dar a mesma aula para públicos tão distintos em suas gerações?
  • Já percebeu como o seu filho tem idéias tão diferentes das suas? E a forma como ele encara os problemas é avessa ao nosso jeito?
  • Algumas coisas que são simples para você, são complicadas para seus pais?
Pois é... são estas pessoas que daqui a pouco serão gerenciadas por você (ou vice-versa) dentro de uma empresa. E qual será a sua escolha?

Atualize-se sempre! Quanto mais a gente conhecer as características de uma geração, menores as chances de sermos esquecidos por elas.

Até a próxima!

segunda-feira, 7 de novembro de 2011

O Poder da Maçã

Inegavelmente, a passagem de Steve Jobs para outro plano espiritual, foi uma das notícias mais comentadas nos últimos tempos.

A humanidade perdeu um gênio diferenciado, que buscava a inovação constante, a qualidade e, principalmente, a simplicidade. A Apple certamente continuará, mas sem um de seus maiores símbolos.

Por falar em símbolos, dentre tantas coisas que li à época de sua morte, uma das coisas que mais me chamou a atenção foi exatamente o uso da maçã como símbolo desta empresa.

E quão expressivo é este fruto, desde a Literatura até a Física. Vejamos...

  • A maçã é o símbolo do pecado; motivo da derrocada de Adão e Eva no paraíso e a própria encarnação do que é chamado de pecado original,
  • Na mitologia grega, a maçã foi atirada por Éris (a deusa da discórdia), que culminou com a Guerra de Tróia,
  • Para os povos celtas, a maçã é símbolo de conhecimento, revelação e magia,
  • Branca de Neve foi seduzida por uma maçã,
  • Harry Potter buscava o “pomo de ouro” no jogo de quadribol,
  • A Lei da Gravidade de Sir Isaac Newton foi concebida, segundo a lenda, a partir da queda de uma maçã,
  • Apple Records era o nome do selo da gravadora dos Beatles,
  • A uma das cidades mais incríveis do mundo (New York) é chamada de The Big Apple,
  • E por fim a Apple Computers, que segundo relatos, baseou-se na idéia de Newton para representar a marca.

O importante de tudo isso é o quanto um símbolo pode representar uma ideologia.

Acompanhamos ao longo do tempo o quanto essa fruta era considerada profana, associada ao pecado. Com o passar do tempo, ela ganha ares de ciência e nobreza.

Por fim, a encontramos sendo utilizada por três dos maiores fenômenos mercadológicos de todos os tempos: Beatles, Apple e Harry Potter.

Ou será que tudo isso representaria as mesmas coisas?

Até a próxima!

domingo, 30 de outubro de 2011

Gestão de Pessoas no Basquete

Gerenciar pessoas nunca foi a tarefa mais simples numa organização, embora possa ser uma das mais gratificantes.

Gestão de Pessoas é, em poucas palavras, a habilidade que um gestor possui no desenvolvimento das pessoas e equipes de sua organização, maximizando os talentos e desenvolvendo competências para que, no fim das contas, as pessoas sintam-se pertencentes e valorizadas no ambiente profissional e as organizações obtenham seus melhores resultados.

É o desejo de se trabalhar com os melhores, fazer o melhor e alcançar o melhor. Uma busca contínua pela excelência em todas as partes.

Algum tempo atrás, uma discussão me chamou a atenção e, novamente através do esporte, podemos fazer uma analogia com o ambiente organizacional e abrir um canal de discussão sobre qual a melhor decisão a ser tomada.

Um dos meus esportes favoritos é o basquete e sofria junto com os demais aficionados que não viam a seleção participar de uma Olimpíada desde 1996 (quando o Oscar se despediu das quadras vestindo a camisa nacional).

Depois de muitos anos de erros, um planejamento sério foi elaborado, uma equipe competente foi chamada para dirigir a seleção (o argentino Rubén Magnano, técnico campeão olímpico em Atenas 2004 com a Argentina) e uma preparação adequada com os melhores atletas.

E aí começou a polêmica: três atletas, considerados de ponta, jogadores da NBA, não foram disputar o classificatório.

* Anderson Varejão, contundido, mas que sempre participou ativamente de todas as convocações. Tanto é que mesmo machucado, se apresentou ao grupo.
* Leandrinho enviou um e-mail 30 minutos antes da apresentação da equipe, pedindo a dispensa, sem muitas explicações.
* Nenê alegou motivos pessoais e contratuais e também pediu dispensa, da mesma forma.

Na empresa, é a mesma coisa. Quantas vezes sabemos que um determinado profissional é excelente, mas inexplicavelmente ele pede demissão, ou não faz uma atividade ou começa a trabalhar contrariamente às expectativas da empresa.

Ser gestor passa por tudo isso... Rubén Magnano nos dará a resposta brevemente sobre suas escolhas e seus critérios. E da minha parte terá a torcida irrestrita.

Eu levaria o Anderson Varejão e nunca mais convocaria Nenê Hilário e Leandrinho.

Mas o que você faria se estivesse no lugar dele? Convocaria novamente os dois atletas que solicitaram dispensa e comporia um time mais forte (mas talvez não tão comprometido) ou manteria a lealdade com aqueles que realmente desejaram este momento?

Até mais!