terça-feira, 25 de setembro de 2012

A Verdadeira Riqueza do Brasil

Mês passado (22 de Agosto) comemorou-se o Dia do Folclore aqui no Brasil.

Talvez possa parecer estranho falarmos disso num espaço que dialogamos sobre mercado de trabalho, carreiras e soluções empresariais. Mas acredito que o Folclore tem fortes ligações com tudo isso também e que podemos aprender muito com ele.

Estudar o Folclore é conhecer o país, descobrir suas origens, compreender seu estilo e, principalmente, respeitar a diversidade que existe em cada ambiente.

Dentro de uma empresa a gente atribui nomes variados para isso: clima organizacional, cultura organizacional, gestão de talentos, administração por competências, ambiente corporativo, estilo de liderança, etc.

Quando você viaja, um dos maiores benefícios é vivenciar algo diferente daquilo que faz parte do seu cotidiano.

Já imaginou que chato seria viajar para uma cidade igualzinha a sua, com os mesmos problemas, as mesmas cores e os mesmos sabores? Não seria uma viagem! Seria apenas a extensão de sua casa.

As empresas também são cidades diferentes.

Que graça haveria de mudar de emprego e encontrar as mesmíssimas coisas que você possuía em seu emprego anterior?

Minha sugestão é exatamente esta: viva o folclore empresarial!

Conheça a empresa, ouça suas histórias, viva o seu clima, respeite as pessoas que pensam diferente de você, faça amizades, descubra novas atividades e competências...

Quando a gente se permite desta maneia, o crescimento profissional acontece e nos tornamos mais ricos, porque o que faz a riqueza de um país é sua diversidade, sua cultura e suas tradições.

A empresa respeita a mesma regra.

Até mais!

segunda-feira, 10 de setembro de 2012

Guia Empresarial na Corrida Eleitoral

Entramos no último mês da corrida eleitoral, daqui a um mês – exatamente – as pessoas terão escolhidos seus novos representantes para compor o poder legislativo e executivo.

Já que o objetivo desta coluna é estabelecer um processo simplificado às praticas organizacionais, nada mais justo do que colocarmos também a eleição no mesmo modelo e, com isso, estabelecer um guia que pode lhe ajudar na escolha que vem por aí.

Uma empresa, quando trabalha com fornecedores, tem por objetivo escolher os melhores para que seu produto final atenda a determinados padrões de qualidade, fique dentro de uma margem de segurança e – principalmente – que atenda às necessidades de seus consumidores.

Se a empresa for certifica pelas normas ISO, por exemplo, ela vai fornecer laudos e exigir comprovantes de seus fornecedores, garantindo que estes trabalhem de acordo com normas internacionais e ofereçam um padrão confiável.

Com a crescente preocupação sócio-ambiental, questões como sustentabilidade e práticas não agressivas ao meio-ambiente também fazem parte dos pré-requisitos que as empresas esperam encontrar em seus fornecedores.

Eu utilizo as mesmas questões quando o assunto é política.

Primeiro faço um checklist e identifico aspectos que considero importantes para confiar o meu voto a alguém: formação, experiência, ficha limpa, vivência na cidade e histórico pregresso são alguns dos pontos que me auxiliam na escolha de um candidato.

O segundo ponto é ambiental. Sou radicalmente contra qualquer tipo de poluição.

Poluição visual: que agride nosso olhar, placas, cavaletes e outros artifísicos, que desviam a atenção quando estamos dirigido ou com cores berrantes e de mal gosto, são pontos que me auxiliam na escolha (ou não) de um candidato;

Poluição ambiental: a eleição deste ano tem pecado muito neste aspecto; quase nenhum candidato tem mostrado lucidez ou preocupação ambiental. Nunca vi a cidade tão suja, com tantos “santinhos” e papéis inúteis jogados pelo chão e nas residências;

Poluição sonora: muitos candidatos precisam entender que ninguém é surdo, que aquele carro de som que fica urrando pelas ruas é a demonstração máxima de desrespeito aos eleitores. Tem muita gente que faz turno e precisa dormir no período diurno, muitos tem filhos recém-nascidos e todo o restante da população precisa de um pouco de silêncio e paz.

Depois de tudo isso, se um candidato passou imune aos agentes poluidores e obteve uma nota positiva no checklist, considero-o uma pessoa confiável de se votar.

Que tal tentar?

Podem dizer que é utopia, sonho... mas pelo menos não compartilho dos mesmos pesadelos.

sábado, 1 de setembro de 2012

Uma Questão de Oportunidade

Quando a gente começa a ensinar os fundamentos da Logística, são muitas as áreas que são abordadas, passando por o que é logística, quais suas áreas correlatas, nível de serviço, indicadores de performance, fornecedores, clientes... uma infinidade de assuntos e temas que vão sendo adicionados a cada novo semestre.

Muito disso se deve ao modelo anteriormente utilizado, com departamentos desconexos, uma operação capenga e a visão míope de que só cuidar do transporte já era suficiente para desempenhar atividade puramente logística.

Como o objetivo aqui é sempre simplificar os fatos, vamos tentar explicar um pouco da Logística de uma maneira rápida e direta.

Logística é oportunidade. (só isso)

Se a sua empresa se preocupa com a qualidade dos materiais que recebe e acredita que eles são importantes para a qualidade final de seus produtos, então você enxerga uma oportunidade de mercado.

Se você procura sempre oferecer novos produtos e serviços, de maneira que isso possa lhe diferenciar da concorrência, então você percebeu uma oportunidade de relacionamento individualizado com seus clientes.

Se você acredita que controlar o processo produtivo nos seus mínimos detalhes é importante para que seu custo operacional não fique comprometido e consiga maximizar seus recursos, então você acredita que exista uma oportunidade de melhoria constante.

Se o escoamento dos seus produtos, desde a embalagem, movimentação, armazenamento, transporte e exatidão das informações são atividades necessárias ao bom funcionamento da sua empresa, você descobriu uma oportunidade de assegurar a eficiência dos seus serviços.

Por fim, se tudo isso é percebido pelo consumidor final, você acabou de descobrir uma oportunidade de agregar valor ao seu produto ou serviço.

É por conta disso que a logística é uma questão de oportunidade.

O universo empresarial é complexo, mas ela tem a capacidade de extrair o melhor e oferecer ao mercado.

Esta é uma boa oportunidade para você refletir sobre a oportunidade logística em sua empresa, não?

Até a próxima!